🧾 Storno & Fairness
Manchmal kommt einfach was dazwischen.
Ich verstehe das – und trotzdem braucht es klare Regeln. Damit Planung, Vorfreude und Fairness für alle möglich bleiben.
⏰ Stornofristen im Überblick
- Bis zu 5 Werktage vor dem Termin: ✅ Keine Stornogebühr – alles easy.
- Ab 4 Werktagen vor dem Termin: ⚠️ 50 % Stornogebühr auf den Kostenbeitrag.
- Ab 2 Werktagen vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: ❌ 80 % Stornogebühr.
Die Stornokosten sind innerhalb von 7 Tagen zu überweisen.
💬 Sonderfälle
Unfälle, plötzliche Erkrankungen oder andere Notlagen?
Sprich mich an – ich bin nicht nur konsequent, sondern auch menschlich. In Einzelfällen kann ich Stornogebühren ganz oder teilweise erlassen.
💌 Rückfragen?
Wenn du unsicher bist, melde dich gern per E-Mail oder telefonisch. Ich kläre alles transparent, direkt und mit Verständnis.